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富达平台招商被盗包裹超2亿,圣诞节严防包裹被盗秘诀大公开!

富达平台招商 富达平台招商 2个月前 (12-04) 16次浏览

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简介:圣诞节即将来临,严防包裹被盗秘诀有这些!

家庭安全网站Safewise调查数据显示,在过去的12个月中,有2.1亿个包裹在美国各地被盗,而亚马逊占53.9%。事实上,不仅仅是美国,加拿大地区的包裹被盗情况也不容小觑。

 

不少加拿大居民对偷包裹的小偷耿耿于怀,因为近几年自家门前的多个包裹被小偷偷走了。以至于有加拿大居民突发奇想给小偷一个“惊喜”,将粪便装进箱子伪装成亚马逊的包裹放在自家门前,结果不到40分钟,包裹便被一男子偷走。

 

不少加拿大消费者吐槽:“在加拿大收快递期望不要太高,速度我已经不奢求了,但你起码别给咱送丢了好不好?在加拿大收快递你得在门口蹲着,因为快递员是快递到了往门口一扔就走,不会以任何形式告诉你,至于里面的东西会不会被别人拿走更不是他们的事了

 

“有邮箱快递员就是不用,就喜欢给你撇地上不知道为啥?我买的新款手机,直接给我扔到雪地里,过几天打电话问的时候,人家说东西早就送到了,但是我并没有收到货啊,而且因为个人隐私保护,并不能告诉我是哪个快递员送的

 

众所周知,快递类产品的运送主要卡在几个重要节点国内揽件-出口报关-国际航班出运-国外清关-最后一公里派送,在「最后一公里」这个配送场景里,快递行业富达招商代理有一些“空白”

 

1. 客户不确定在场硬性要求客户必须在场,以此完成当面签收。假如客户不在场,快递员就要等,等待时间过长,富达官网招商他快件的派送时间就会被延长最终产生不良连锁反应。比方说,在居民社区校园里,快递员送货时会经常遇到用户不在场的情况,一个包裹跑一趟送不成更是成了常事

 

2. 客户相对分散:所在区域内的客户要相对集中,集中意味着快递员在一定时间内可以送出更多的快件。客户相对分散,则意味着即使都在现场,快递员一个接一个去送,派送成本也会很高。比方说农村地广人稀,购物频次也低于城市,快递公司们要是按城市逻辑来布局网点和转运站,成本根本扛不住,这也是快递公司不愿意投入的重点原因之一

 

3. 入户门槛限制:基于安全考虑,一些公司不会让快递员进入办公区,一些小区门卫也会阻止快递员进入,此时快递员就不能亲自上门送快件

 

客户相对分散客户不确定在场以及入户门槛限制三个现实处境,使快递员无法按照正式派送规定来做反观国内,菜鸟把小超市、报刊亭和物业发展成加盟的菜鸟驿站,来帮用户暂存包裹和代寄快递,轻而易举的解决了这一问题,目前这样的菜鸟驿站全国7万多家。

 

富达平台招商被盗包裹超2亿,圣诞节严防包裹被盗秘诀大公开!加拿大友邻驿站站点实景

 

在加拿大,Neighbour Express(友邻驿站)正在通过打造海外版“菜鸟驿站”的方式来填补「最后一公里」的能力空白。

 

2020年年初,海外版菜鸟驿站“Neighbour Express(友邻驿站)”正式上线,作为友邻驿站的战略合作伙伴,加邮国际(乐天华南)与友邻驿站携手围绕驿站站点做了很多新兴业务的探索和尝试。

 

截至目前,已经在加拿大主要城市温哥华、多伦多、蒙特利尔、卡尔加里和埃德蒙顿设置了超过300个友邻驿站。正如Neighbour Express的Slogan “Faster, Safer, Better Way of Delivery”, 友邻驿站实现了pick up,drop off,即正向自提+逆向退件+退货操作的多重功能。宽松的取货时间、方便的地理位置、便捷的退货操作,在为客户提供了卓越物流体验的同时,大大提升了客户的满意度和忠诚度。

 

富达平台招商被盗包裹超2亿,圣诞节严防包裹被盗秘诀大公开!

友邻驿站的理念:Faster, Safer, Better Way of Delivery

 

目前友邻驿站开展的业务主要有正向自提和反向退件:

 

1. 正向自提:友邻驿站提供驿站管理系统API接口给电商企业(卖家)。买家在电商平台下单时,可选择到驿站自提的物流服务,并确定希望自提的友邻驿站站点。随即,电商平台集中发货到友邻驿站操作中心,操作中心分拣后分别转运至相应驿站,并自动给客户发送取件码短信,客户凭取件码到驿站完成取件。

 

主要优势:对电商企业而言,不仅可以降低物流成本,富达招商代理可以给用户多一个物流方式的选择;对买家而言,到驿站取件时间、流程都非常灵活,亦可减少丢件、错过收件等意外状况发生。

 

2. 逆向退件:友邻驿站提供退件管理系统供电商企业(卖家)使用,或者通过提供API接口的形式与电商企业自有系统对接,操作流程简单方便首先,买家在电商平台申请退件;富达官网招商次,打印和粘贴退件运单到包裹上;最后,在系统中或友邻网站查询附近的友邻驿站,将包裹送到任何一个方便的驿站。友邻操作中心每日从友邻驿站取回退件包裹,并可根据电商平台需求,提供后续退货处理的各种操作,包括分拣、质检、重新发货、销毁等。

 

主要优势:友邻驿站为跨境电商企业提供了退货物流和退货操作于一体的方案,解决了跨境退货管理的痛点,对于降低企业退货成本、提升客户体验发挥了至关重要的作用。此外,友邻全国实行统一价格,友邻目前邮费是UPS 10%-40%,具有绝对优势,友邻驿站目前已覆盖加拿大全国主要城市。

 

富达平台招商被盗包裹超2亿,圣诞节严防包裹被盗秘诀大公开!温哥华多伦多蒙特利尔卡尔加里和埃德蒙顿友邻驿站分布图

 

与普通取件方式不同,友邻驿站则占据更多的优势

 

1. 数量优势:对标UPS Store,友邻驿站盖范围更大,密度更广。官方数据显示,友邻驿站一期数量达到300个,已经超过加拿大UPS Store数量

 

2. 规划优势:在人员密集的公寓区、大学校园等区域,友邻驿站已经进行了科学规划,以达到驿站与客户需求相匹配的目的。据悉,友邻驿站目前5%是自营驿站,95%是加盟社区周边的便利店、办公用品店等。

 

3.功能优势:友邻驿站具备正向自提、反向退件以及退货操作等多种功能。

 

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自提流程

 

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退件流程

 

4.成本优势:降低单件的运营及派件成本,让利于消费者的同时,增强自身的竞争力。依托于驿站的“正向自提” 服务收费对标平邮,服务质量对标挂号快件,每件都带免费签收证明;“反向退件”服务的价格和时效较UPS等公司也具备明显优势。

 

4. 服务质量优势: 友邻驿站覆盖的加拿大主要城市,距离家或公司5公里内就有一家驿站,对买家来讲,自行取件方便、灵活安全。对卖家来讲,驿站方式妥投率极高,客户体验好。

 

包裹被盗、丢失等事件层出不穷,而友邻驿站无疑是解决这一问题的“良药”,助力卖家减少物流成本的同时,富达招商代理给消费者提供便捷、灵活的取件选择,并解决了消费者包裹被盗的痛点,不失为一大选择。

 

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